020 22 579 00
020 22 579 00
Assurance auto : les conseils d’Allianz en cas d’accident

Presse et Media

ASSURANCE AUTO

LES CONSEILS D'ALLIANZ EN CAS D'ACCIDENT

Assurance auto : les conseils d’Allianz en cas d’accident

Nous l’avons tous déjà certainement vécu au moins une fois à Madagascar. Lors d’un accident de voiture ou de moto, l’émotion peut conduire une personne à réagir de manière inappropriée. Face à la pression de la foule ou la colère des riverains, afin d’éviter des sorties d’argent inconsidérées ou des gestes maladroits, Allianz Madagascar vous donne les bonnes pratiques à adopter en cas d’accident auto-moto. 

Les bons gestes en cas de dommage matériel

Dans le cadre d’un accident auto et/ou moto, deux situations peuvent se présenter. Le premier est un accident matériel et le second inclut un dommage corporel. Dans les deux situations cependant, la première chose à faire est de toujours rester calme. Certes, un accident est un imprévu bien désagréable mais arriver à garder son sang-froid permet de ne pas se précipiter. Ce n’est qu’avec la tête sur les épaules que vous serez en mesure de suivre toutes les démarches.  
Assurance auto : les conseils d’Allianz en cas d’accident
S’il y a simplement accident matériel, il est important de prendre des photos. Ces photos vont permettre à l’assureur de considérer l’ampleur des dégâts. Ils aideront notamment à vérifier qui est véritablement en tort et ainsi délimiter les responsabilités de chaque partie. Assurez-vous à cet effet que les angles de prises de vue relatent bien les faits, dommages et les immatriculations du(es) véhicule(s). Après la prise des photos, les parties concernées par l’accident peuvent procéder à un constat à l’amiable. Dans la mesure du possible, il est recommandé d’avoir sur soi un formulaire dédié à ce type de constat. Ce document permet d’accélérer le traitement du dossier car il rassemble déjà toutes les informations nécessaires, à savoir: les circonstances de l’accident, l’ampleur des dégâts, les détails concernant les assurances des deux véhicules impliqués dans la collision, etc…. Assurez-vous que vos versions des faits respectives soient claires et acceptées mutuellement, autrement dit qu’il n’y ait pas de contradiction entre les deux versions
Assurance auto : les conseils d’Allianz en cas d’accident
Une fois le sinistre constaté au niveau des deux parties, il est nécessaire d’informer l’assureur en lui envoyant au plus vite les photos prises ainsi que le document du constat à l’amiable. Ces dossiers font ainsi office de déclaration d’accident. Il est également conseillé de se rapprocher des autorités compétentes de la localité où s’est produit l’accident. En obtenant un PV (procès-verbal) d’accident de la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche, vous permettrez à votre dossier d’être plus cadré et ainsi avancer la possibilité d’indemnisation. 

Les mesures à prendre en cas de dommage corporel

La situation diffère dans le cas où l’accident inclut des dommages corporels. Dans le cas où ce type de sinistre se déroule, la responsabilité directe de l’assuré qui a causé l’accident est inévitable. Sachant que la vie est ce que nous avons de plus précieux, l’assuré responsable devra fournir l’assistance nécessaire. Cela inclut le fait d’amener l’accidenté aux urgences et d’avancer les frais de premiers soins. 
Assurance auto : les conseils d’Allianz en cas d’accident
Une fois ceci effectué, il est alors impératif d’informer l’assureur de l’accident qui est arrivé avant de se rapprocher également des autorités. Si un constat a déjà été préalablement fait et que des photos ont été prises, cela permettra de situer les circonstances et de faire avancer rapidement le dossier. A ce stade, il n’est plus besoin de débourser une quelconque somme demandée par les tierces parties non concernées. Si la responsabilité de l’assuré est prouvée et sans équivoque dans l’accident, l’assureur entrera en transaction avec la partie victime. 

Les solutions proposées par ALLIANZ MADAGASCAR

Selon les garanties que vous avez souscrites, Allianz Madagascar peut prendre en charge la responsabilité civile en cas de dommage au tiers. Cela inclut la prise en charge des dommages subis par la victime mais également les frais de réparation du véhicule accidenté. Il est également possible pour Allianz Madagascar de prendre en charge les frais médicaux de la victime comme de l’assuré. L’assurance peut également dédommager tous les dégâts matériels ainsi que les dommages tierce collision.